Question 1

Bagaimana cara memesan?

Accepted Answer

Pilih produk → tambah ke keranjang → checkout → konfirmasi via WhatsApp.

Question 2

Apakah bisa order via WhatsApp?

Accepted Answer

Bisa. Klik tombol WhatsApp di produk atau chat CS langsung.

Question 3

Berapa minimum order?

Accepted Answer

Retail 1 pcs, reseller 5 pcs per item, agen 1 karton.

Question 4

Berapa lama pengiriman?

Accepted Answer

Same-day untuk order sebelum 14:00 WIB. Estimasi 1-4 hari kerja tergantung tujuan.

Question 5

Ekspedisi apa yang digunakan?

Accepted Answer

JNE, J&T, SiCepat, Indah Cargo, Dakota Cargo, dan lainnya.

Question 6

Apakah ada gratis ongkir?

Accepted Answer

Ya, min. Rp 300.000 gratis ongkir Jabodetabek. Cek promo untuk area lain.

Question 7

Apa bedanya reseller, agen, dan dropship?

Accepted Answer

Reseller stok kecil untung 30%, agen stok karton untung 40% dengan wilayah, dropship tanpa stok untung 10-20%.

Question 8

Bagaimana daftar mitra?

Accepted Answer

Isi form di halaman Reseller/Agen/Dropship. Tim kami akan hubungi 1x24 jam.

Question 9

Metode pembayaran apa saja?

Accepted Answer

Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), QRIS, COD area tertentu, Midtrans.

Question 10

Apakah pembayaran aman?

Accepted Answer

Ya, transfer ke rekening resmi PusatSnack. COD hanya untuk area tertentu.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Pemesanan